Bedingungen und Konditionen

Bedingungen und Konditionen

Die Verkaufsbedingungen. Über den Link https://brplegno.com haben Sie Zugang zum einzigen offiziellen italienischen Online-Shop von B.R.P. Legno, in dem Sie die dort vermarkteten Produkte kaufen und in den vom Lieferanten auf der Website angegebenen Gebieten erhalten können.

Das System, das ein aktives Eingreifen des Kunden voraussetzt, wurde in voller Übereinstimmung mit den Vorschriften zum Fernabsatz und insbesondere den Artikeln 50 ff. des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005 und nachfolgende Änderungen und Ergänzungen) eingerichtet. Die Nutzung des in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschriebenen Fernabsatzverfahrens ist ausschließlich Verbrauchern im Sinne von Art. 3 des Gesetzesdekrets. 206 vom 6. September 2005 und nur, wenn sie auf dem italienischen Staatsgebiet ansässig sind (im Folgenden der Kürze halber als „Kunde“ oder „Kunden“ bezeichnet).

  1. Umfang der Anwendung

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Verkäufe von Produkten, die im Fernabsatz über https://brplegno.com abgeschlossen werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Fernabsatz müssen vom Kunden sorgfältig geprüft werden, bevor er den Fernabsatz für das oben genannte Produkt abschließt.

Es wird davon ausgegangen, dass die Aufgabe einer Bestellung über die Website https://brplegno.com die vollständige und uneingeschränkte Kenntnis dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen und deren vollständige Akzeptanz voraussetzt: der Kunde, indem er eine Bestellung über die Website https://brplegno.com aufgibt akzeptiert vorbehaltlos und verpflichtet sich, in seinen Beziehungen mit Giuseppe Scalia – B.R.P. und erklärt, dass er alle ihm zur Verfügung gestellten Informationen gelesen und akzeptiert hat, und erkennt außerdem an, dass Giuseppe Scalia – B.R.P. sich nicht an andere Bedingungen als diese gebunden fühlt, es sei denn, sie wurden vorher schriftlich vereinbart. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten als anwendbar und in Kraft, solange sie auf der Website https://brplegno.com veröffentlicht sind .

Sollte https://brplegno.com diese allgemeinen Verkaufsbedingungen ändern, wird diese Information auf der Website veröffentlicht und die neuen allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ausschließlich für Bestellungen bei Giuseppe Scalia – B.R.P.

  1. Identifikation des Anbieters

Giuseppe Scalia – B.R.P. mit Sitz in Via LANGHE 1 CAP 12062 CHERASCO (CN), Tel. 3477361798 , MwSt.-Nr. 10042570019 unterliegt dem Online-Vertrieb der im Online-Shop https://brplegno.com vertriebenen Produkte für den italienischen Markt .

  1. Produkt-Informationen

Die Informationen über Produkte, die über https://brplegno.com im Fernabsatz verkauft werden können, werden in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und insbesondere mit den Artikeln 52 und 53 des Verbraucherschutzgesetzes bereitgestellt.

  1. Produkt bestellen

Die Bestellung kann über die Website https://brplegno.com aufgegeben werden, indem Sie ein beliebiges Produktbild auswählen und in jedem Fall den auf der Website angegebenen Schritten und Anweisungen folgen. Der Betrag einer einzelnen Bestellung darf insgesamt 10.000 € nicht überschreiten. Nach erfolgreichem Abschluss des Zahlungsvorgangs durch den Kunden, teilt Giuseppe Scalia – B.R.P. teilt Giuseppe Scalia – B.R.P. unverzüglich die Annahme der Bestellung mit und behält sich das Recht vor, innerhalb der folgenden 10 Tage mitzuteilen, dass die Bestellung nicht bearbeitet werden kann, woraufhin die Bestellung unverzüglich storniert wird und der für die Zahlung reservierte Betrag freigegeben wird, da die Ware nicht vorrätig ist, falls die Zahlungsfähigkeit nicht gewährleistet ist, wenn die Bestellung nicht dem normalen Verbrauchsbedarf entspricht (dies gilt sowohl für die Anzahl der in einer einzigen Bestellung gekauften Produkte als auch für mehrere Bestellungen desselben Produkts, selbst wenn jede Bestellung eine dem normalen Verbrauchsbedarf entsprechende Menge an Produkten enthält.), oder aufgrund höherer Gewalt.

  1. Produktpreis

Der auf der Website veröffentlichte Preis des Produkts versteht sich pro Stück und/oder Palette (70 Säcke), ausgedrückt in Euro und inklusive Mehrwertsteuer.

Giuseppe Scalia – B.R.P. übernimmt die Zahlung aller Gebühren, Steuern und Abgaben. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen von Art. 53 des Verbraucherschutzgesetzes erhält der Kunde mit der Annahme seiner Bestellung gemäß Art. 4) die schriftliche Bestätigung, die Informationen über die bestellten Produkte, den gezahlten Betrag, den Preis der einzelnen Produkte sowie das Bestehen des Widerrufsrechts, den Zeitpunkt und die Art und Weise der Rücksendung der Waren, die geografische Adresse des Firmensitzes von Giuseppe Scalia – B.R.P. und Informationen über Kundendienstleistungen und eventuell bestehende Handelsgarantien enthält.

  1. Zahlungsbedingungen

Die Zahlung durch den Kunden kann nur per Kreditkarte, aktivem PayPal-Konto oder Banküberweisung erfolgen. Die folgenden Kreditkarten werden akzeptiert: Visa / Visa Electron, Mastercard und PostePay. Der Gesamtbetrag der Bestellung wird der Kreditkarte oder dem PayPal-Konto des Kunden zu dem Zeitpunkt belastet, an dem die Bestellung an Giuseppe Scalia – B.R.P. gesendet wird (wenn der Kunde „Jetzt kaufen“ wählt), mit gleichzeitiger Annahme durch Giuseppe Scalia – B.R.P. gemäß Art. 4, und Aktivierung der Vorbereitung der Produkte für den Versand. Um Internet-Betrug vorzubeugen, sollten Sie Zahlungen, die über https://brplegno.com. wird online von der Bank verwaltet, die die Kreditkarte des Kunden verwaltet, und zwar über die von Cybersource und PayPal angebotenen Tools. Cybersource, PayPal und ihre jeweiligen Tochtergesellschaften sind dafür verantwortlich, die Informationen zu jeder Bestellung, einschließlich der Details der verwendeten Kreditkarte, in einer sicheren Umgebung zu speichern und automatisch zu verarbeiten.

Zum Zwecke der Zahlung muss der Kunde:

– im Falle einer Zahlung per Kreditkarte, bestätigen Sie bitte über https://brplegno.com.

die Daten des Karteninhabers der für den Kauf verwendeten Kreditkarte; melden Sie dann die 16-stellige Nummer und das Verfallsdatum auf der Website sowie den entsprechenden 3-stelligen Code auf der Rückseite der Karte;

-bei Zahlung per Banküberweisung überweisen Sie an :

Begünstigter: BRP Wood

Iban: IT32E0306909214100000129748

– im Falle der Zahlung per Nachnahme:

Wenn Sie per Nachnahme zahlen möchten, müssen Sie dies direkt mit dem Verkäufer unter einer der folgenden Nummern vereinbaren: 3477361798 3664469441

Oder schreiben Sie an brp.legnoservice@gmail.com und wir werden Sie so schnell wie möglich kontaktieren.

  1. Lieferung

Die Lieferung der Produkte an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt erst nach ordnungsgemäßer Bezahlung der an Giuseppe Scalia – B.R.P. übermittelten Bestellung.

Der Kunde hat nicht die Möglichkeit, die Lieferung der Produkte an Postfächer und/oder dergleichen zu verlangen. In Übereinstimmung mit der Bestimmung in Art. 54 des Verbraucherschutzgesetzes muss Giuseppe Scalia – B.R.P. die Produkte in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag der Bestellung des Kunden liefern. Sollte der Empfänger oder eine andere Person, die berechtigt ist, die Sendung zum Zeitpunkt des Zustellungsversuchs in Empfang zu nehmen, nicht erreichbar sein, werden Sie kontaktiert, um einen anderen Zustelltag zu vereinbaren, wobei die Zustellungskosten zu Lasten des Kunden gehen. Freundliche Kunden werden darauf hingewiesen, den vom Unternehmen festgelegten Liefertag zu respektieren, um unangenehme Verzögerungen zu vermeiden. Wir erinnern Sie auch daran, dass Sie am Tag der Zustellung vom Kurier kontaktiert werden, um Sie über die voraussichtliche Zustellzeit zu informieren.

  1. Kosten für den Versand

Die Lieferung ist in einem Umkreis von 50 bis 100 km von unserem Firmensitz aus kostenlos und kann je nach Lieferzeit variieren.

  1. Liefert

Gemäß dem im Kapitel ‚Rückgabe und Rückerstattung‘ der FAQ angegebenen Verfahren kann ein auf der Website gekaufter Artikel https://brplegno.com können immer zurückgegeben werden, vorausgesetzt, dass das Produkt in einwandfreiem Zustand ist und sich in demselben Zustand befindet, in dem es erhalten wurde (siehe Abschnitt 9.2), und dass die entsprechende Rückgabefrist noch nicht verstrichen ist (siehe Abschnitt 9.3). Nach Abschluss des vorgenannten Verfahrens erhält der Kunde eine E-Mail über die Annahme der Rücksendung. Ab Erhalt der Bestätigungs-E-Mail hat der Kunde weitere 14 Tage Zeit, um die Rücksendung bei einem Kurier oder Postdienst seiner Wahl abzugeben. Die Versandkosten für die Rücksendung gehen immer zu Lasten des Kunden. Wir empfehlen immer, die Originalverpackung aufzubewahren, da sie für die spätere Annahme der Rücksendung durch die Qualitätskontrolle des Shops unerlässlich ist.

Bitte beachten Sie, dass wir nur Produkte erstatten können, die in einem Zustand zurückgegeben werden, der den Standards für die Unversehrtheit von Beuteln entspricht (siehe Abschnitt 9.2 unten). Unsere Mitarbeiter führen dann in den Werktagen, die auf das Datum der Rücksendung folgen, die notwendigen Qualitätskontrollen an den zurückgesandten Artikeln durch, woraufhin der Kunde eine E-Mail zur Bestätigung des Ergebnisses erhält. Daraufhin wird der Betrag für alle Taschen, die in einem vorschriftsmäßigen Zustand erhalten wurden, sofort gutgeschrieben. Wenn ein oder mehrere Artikel den Kontrollen nicht standhalten, wird der Kunde unverzüglich benachrichtigt und der Gegenwert wird nicht erstattet. Giuseppe Scalia – B.R.P. bewahrt die beanstandeten Säcke auf und der Kunde kann sie jederzeit auf eigene Kosten abholen lassen. Wenn Sie irgendwelche Zweifel haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

  • Modalitäten der Rückkehr

Die Rücksendung kann mit jedem beliebigen Spediteur erfolgen, wobei der Kunde die Kosten für den Versand trägt. Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass sich die Produkte, die Sie zurückgeben möchten, in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben (siehe Abschnitt 9.2 unten), füllen Sie einfach das Formular auf der Kontaktseite aus https://brplegno.com/pages/contact indem Sie als Nachricht angeben: „Ich möchte wegen einer Anfrage zur Rücksendung der Waren kontaktiert werden“, um die Genehmigung zur Rücksendung der Waren anzufordern. Wenn die Anfrage des Kunden mit der Rückgabefrist der Säcke übereinstimmt, erhält er innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail mit einer Rückgabegenehmigung. Von diesem Zeitpunkt an haben Sie 14 Tage Zeit, um die Rücksendung an den Kurier zu übergeben. Wenn der Kunde Probleme hat, einen Spediteur zu finden, wenden Sie sich bitte an das Unternehmen, das sich um die Rücksendung kümmert, ebenfalls auf Kosten des Kunden.

  • Integritätsbedingungen für die Rückgabe

Giuseppe Scalia – B.R.P. ist bestrebt, Ihnen ein durchweg zufriedenstellendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir haben jedoch Verständnis dafür, dass der Kunde manchmal gekaufte Artikel zurückgeben muss. Sie können einen auf https://brplegno.com gekauften Artikel nur zurückgeben, wenn er sich in demselben Zustand befindet, in dem Sie ihn erhalten haben. Anschließend wird geprüft, ob der Zustand des Produkts so ist, dass es zurückgegeben werden kann.

Der Kunde muss sicherstellen, dass

– der Artikel während des Tests nicht beschädigt wurde;

– der Artikel weder Regen noch Feuchtigkeit abbekommen hat;

– der Artikel an einem kühlen, trockenen Ort gelagert wurde;

– der Artikel wurde in keiner Weise verändert;

-Der Artikel muss unbeschädigt zurückgegeben werden, mit Ausnahme von Taschen, die bereits benutzt worden sind.

  • Rückgabefrist

Um einen Artikel zurückzugeben, der auf https://brplegno.com müssen Sie die Rückgabe spätestens 14 Kalendertage nach Erhalt des Artikels beantragen und die Sendung innerhalb der folgenden 14 Tage gemäß der in den Rückgabebedingungen vorgeschlagenen Methode an einen Kurierdienst übergeben.

  • Erstattung

Wenn ein Artikel zurückgegeben wird, müssen die Betreiber zunächst sicherstellen, dass er nicht benutzt oder beschädigt wurde (lesen Sie dazu bitte die Bedingungen für die Unversehrtheit des zurückgegebenen Produkts in Abschnitt 9.2). Der Kunde erhält dann eine E-Mail-Bestätigung über die erfolgreiche Rückgabe, in der der Beginn der gesetzlich geregelten Frist angegeben ist, innerhalb derer der Betrag, der den zurückgegebenen Taschen entspricht, auf die während des Bestellvorgangs gewählte Zahlungsmethode gutgeschrieben wird.

Falls der erstattete Betrag nicht korrekt ist, sollte sich der Kunde an den Kundendienst wenden, um eine schnelle Lösung des Problems zu erhalten.

  • Nicht bestellte, beschädigte oder nicht mit der Bestellung übereinstimmende Artikel

Wenn der Kunde einen beschädigten Artikel erhält oder einen Artikel, den er nicht bestellt hat, kann er dessen sofortige Rückgabe verlangen. Die Kosten für die Rücksendung werden von uns getragen. Wenn es Anzeichen dafür gibt, dass das Produkt während des Transports beschädigt wurde, melden Sie dies bitte sofort dem Spediteur, indem Sie es auf dem Lieferschein vermerken.

Wenn der Kunde diese Bedingung nicht erfüllt, wird Giuseppe Scalia – B.R.P. den gezahlten Betrag nicht gutschreiben und das Produkt nicht ersetzen. Giuseppe Scalia – B.R.P. wird in diesem Fall die Ablehnung der Rücksendung per E-Mail mitteilen.

  1. Widerrufsrecht und Rückgabe von Produkten

Der Kunde kann das in Artikel 64 des Verbraucherschutzgesetzes vorgesehene Widerrufsrecht ausüben. Es liegt im Interesse von Giuseppe Scalia – B.R.P., dass der Kunde dieses Widerrufsrecht unter den bestmöglichen Bedingungen ausüben kann. Der Kunde kann sein Widerrufsrecht innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum der Lieferung der Bestellung ausüben, wie vom Spediteur bestätigt und auf der Website angegeben https://brplegno.comDarin sind auch die Bedingungen und Handlungen festgelegt, die für die Ausübung dieses Rechts erforderlich sind, sowie der Zeitpunkt, die Art und Weise und die möglichen Kosten der Rückgabeaktion. Der Kunde kann dann innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen nach der oben genannten Rücktrittsaufforderung die Produkte in demselben Zustand zurückgeben, in dem sie sich zum Zeitpunkt ihrer Lieferung befanden, und zwar gemäß den auf der Website https://brplegno.com unter dem Abschnitt „Integritätsbedingungen“ dargestellten Regeln. Die Rücksendung gilt als abgeschlossen, wenn die zurückgesandten Artikel dem vom Kunden gewählten Kurierdienst übergeben wurden und die Sendung an die in der E-Mail mit der Rücksendegenehmigung angegebene Adresse Località Borgonuovo 38Bra 12042 (CN) gerichtet ist.

Für den Fall, dass die Ausübung des Rücktrittsrechts die oben genannten Bedingungen erfüllt, erfolgt die Rückerstattung des Wertes der zurückgegebenen Produkte in Höhe des Kaufpreises abzüglich der gebrauchten Taschen und der Transportkosten (falls von unserem Kurierdienst durchgeführt) ausschließlich für die res , indem der vom Kunden gezahlte Betrag innerhalb von 14 (vierzehn) Kalendertagen ab dem Datum, an dem Giuseppe Scalia – B.R.P. von dem Antrag auf Rücktritt Kenntnis erlangt hat, in jedem Fall aber innerhalb von 10 (zehn) Werktagen nach Rücksendung der Ware.

Ein Kunde, der eines der Rückgabeverfahren für die bestellten Produkte in Anspruch genommen hat, hat Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung des gezahlten Preises, wobei er die Gutschrift des Betrags auf die Kreditkarte, mit der er die Zahlung geleistet hat, beantragt. Es wird in jedem Fall davon ausgegangen, dass gemäß den Bestimmungen von Artikel 67 des Verbraucherschutzgesetzes (Gesetzesdekret Nr. 206 vom 6. September 2005) die wesentliche Unversehrtheit des Produkts eine wesentliche Voraussetzung für die Ausübung des Widerrufsrechts durch den Kunden ist. Wenn die vom Kunden zurückgegebenen Produkte also beschädigt, unvollständig, beschädigt und/oder in einer Weise benutzt wurden, die nicht der üblichen Sorgfalt entspricht, so dass ihre wesentliche Integrität beeinträchtigt ist, werden sie nicht zurückerstattet.

  1. Compliance – Garantie

Was die Konformitätsgarantien des gekauften Produkts betrifft, so gelten die gesetzlich vorgesehenen Garantien auch für den Verkauf von Produkten, die im Fernabsatz über die Website https://brplegno.com abgeschlossen wurden, die durch diese allgemeinen Bedingungen geregelt ist.

  1. Beschwerden – Kommunikation – Information

Für Informationen, Reklamationen oder Mitteilungen in Bezug auf die allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Versandhandel, Bestellungen und/oder Produkte von B.R.P. Legno kann sich der Kunde an den Kundendienst wenden, und zwar unter den folgenden Nummern online sichtbar von Montag bis Freitag auf der Kontaktseite oder durch Ausfüllen des Formulars auf der Seite ‚Kontakt‘. https://brplegno.com/pages/contact

Es wird hiermit klargestellt, dass der Kunde, sollte er sich entscheiden, einen anderen Kommunikationskanal oder eine andere Kommunikationsform (z.B. Post, Anrufe bei einer gebührenpflichtigen Telefonnummer, die in jedem Fall zu Giuseppe Scalia – B.R.P. zurückverfolgt werden kann) als die oben beschriebenen zu verwenden, in keinem Fall verpflichtet ist, die entsprechenden Kosten, die dem Kunden entstanden sind, zu erstatten.

  1. Bestimmungen zum Schutz der Privatsphäre und des Datenschutzes

Die Firma Giuseppe Scalia – B.R.P. ist der Eigentümer der Datenbank, in der die persönlichen Daten ihrer Kunden gesammelt werden. Wenn ein neuer Kunde eine Bestellung über die Website aufgibt https://brplegno.comdie vorgenannte Datenbank wird mit den Daten jedes neuen Kunden aktualisiert, wodurch es möglich wird, den Bedürfnissen des Kunden besser gerecht zu werden und die vom Kundendienst und der Website angebotenen Hilfsdienste zu erleichtern https://brplegno.com . Die Erfassung und Verarbeitung der Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Gesetzesdekrets Nr. 30. Juni 2003 nein. 196 konsolidiert (‚Datenschutzkodex‘). Der Kunde hat in jedem Fall das Recht, eine Bestätigung über das Vorhandensein ihn betreffender personenbezogener Daten zu erhalten, auch wenn diese noch nicht registriert sind, sowie deren Mitteilung in verständlicher Form, das Recht auf Aktualisierung, Berichtigung, Löschung seiner personenbezogenen Daten, das Recht, sich der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten in den Fällen zu widersetzen, die in Art. 7 des Datenschutzgesetzes und die anderen durch das Datenschutzgesetz festgelegten Rechte durch schriftliche Mitteilung an brp.legnoservice@gmail.com.

In Bezug auf die Verarbeitung der persönlichen Daten des Kunden durch Giuseppe Scalia – B.R.P. für den Verkauf von Produkten über die Website https://brplegno.com lesen Sie bitte die Datenschutzbestimmungen unter folgendem Link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/58189870

  1. Höhere Gewalt

Die Erbringung der Dienstleistungen von Giuseppe Scalia – B.R.P. kann im Falle eines zufälligen Ereignisses oder höherer Gewalt, das ihre Ausführung verhindert oder verzögert, ausgesetzt werden. Dazu gehören unter anderem Krieg, Unruhen, Aufstände, Streiks und Lieferprobleme der Firma Giuseppe Scalia – B.R.P., die auf Drittanbieter zurückzuführen sind. Das Unternehmen Giuseppe Scalia – B.R.P. informiert den Kunden innerhalb von 7 (sieben) Tagen nach Eintreten des unvorhersehbaren Ereignisses oder der höheren Gewalt. Sollte die Aussetzung des Dienstes länger als 15 Tage dauern, hat der Kunde die Möglichkeit, den erteilten Auftrag zu stornieren und erhält die bereits gezahlten Beträge zurück.

  1. Anwendbares Recht und Gerichtsbarkeit

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem italienischen Recht. Im Falle von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, der Gültigkeit und/oder der Ausführung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben, hat der Kunde das Recht, seine Interessen durch einen Verbraucherverband in Form von Art. 140 des Verbraucherschutzgesetzes, oder ein außergerichtliches Verfahren zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten gemäß Art. 141 des Verbraucherschutzgesetzes. Der Kunde behält jedoch das Recht, für die Beilegung von Streitigkeiten, die sich aus der Auslegung, Gültigkeit und/oder Ausführung dieser Bedingungen ergeben, die ordentlichen Gerichte anzurufen.